日报讯(全媒体记者 高玉霞 贾兆亮 孙斌) 当前沿数字技术邂逅广袤乡村,会碰撞出怎样的火花?双甸镇镇南村“镇南e站通”数字服务平台给出了生动答案。今年,该村以党建为引领,引入DeepSeek先进技术,构建起集智能响应、精准服务、高效管理于一体的一站式数字服务平台,为基层治理注入全新活力,成为乡村治理现代化的生动范例。
“1组冯志华家后码头因大型拖拉机导致路面破裂,需进行修理。”这天上午,村党总支书记庄永明像往常一样打开“镇南e站通”小程序,查看“村友圈”动态发布情况。在看到村民王梅发布的消息后,庄永明立即前往现场查看,并安排人员进行维修。“这个小程序太方便了!以前有问题都不知道找谁反映,现在只要拍个照片或者视频,把问题发布到‘村友圈’里,就像微信发布朋友圈一样,问题很快就能得到解决,真是我们村民的‘贴心管家’!”对于“镇南e站通”小程序,王梅赞不绝口。
这个领先的数字服务平台,正是镇南村党建引领基层治理的“智慧内核”。据庄永明介绍,村民通过“村友圈”发布诉求后,依托DeepSeek驱动的智能数字平台根据村干的职责与分工,同步完成工单类型分析与派发,相关人员收到工单后进行后续跟踪处理,实现从诉求接收、智能分诊到进度反馈的全流程监管。自5月底试运行以来,累计收到环境整治、小型设施维修等7条建议与诉求,均及时响应并办结,有效解决了村民的实际问题。
除此以外,这个小程序还设置了阳光栏、积分统计等功能,其中,“阳光栏”不仅用于村务、财务公开,还设置投票功能,搭建起村民参与村庄管理的便捷通道;积分统计功能则通过正向激励机制,充分调动村民参与乡村治理的积极性。针对老年群体及文化水平较低的村民,小程序引入语音转文字功能,村民只需说出需求,系统即可自动识别并匹配服务内容,真正实现“听得懂、用得会、办得快”。
“现在,村里重要的通知借助小程序就能‘指尖直达’村民,有效减少了层层传达过程中的信息衰减问题。”庄永明说,随着平台的运行,线上村务公开内容的查阅量稳步上升,村民对村务工作的知晓度、关注度显著提升,这不仅让村务管理更加公开透明,更激发了村民主动参与村庄事务的热情。
为了打破数字鸿沟,让智能治理惠及全体村民,镇南村积极构建“党建+数字服务”双轮驱动模式,定期组织村里党员干部参加数字技术培训,提升基层队伍数字化服务能力,同时,由10名老党员组成“五老志愿队”,开展“一对一”上门指导教学,帮助村民掌握小程序使用技巧。
从田间地头到数字云端,镇南村的实践证明,数字技术不仅是城市治理的利器,更是乡村振兴的“金钥匙”。未来,镇南村将持续深化党建引领基层治理工作,不断优化小程序功能,进一步提升用户体验,以数字技术更好地满足村民需求,奋力书写属于新时代乡村治理的新篇章。